Conditions générales (CGU / CGV)

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Azurio Manager, outil de gestion opérationnelle de la location courte durée (planning, missions, preuves photo, facturation, guide voyageur).

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des codes PIN transmis aux prestataires ou voyageurs. Toute action réalisée depuis un compte est réputée effectuée par son titulaire.

Le service est proposé au tarif unique de 29,90 € TTC par mois, sans engagement de durée. L'abonnement est reconduit automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation par l'utilisateur.

Le paiement de l'abonnement s'effectue exclusivement par carte bancaire via Stripe, prestataire de paiement agréé (Stripe Payments Europe, Ltd.). Le paiement est réalisé sur une page de paiement sécurisée hébergée par Stripe.

Azurio n'a jamais accès au numéro de carte : Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1 et assure le chiffrement des données de paiement. Le prélèvement est mensuel, à date anniversaire de la souscription.

En cas d'échec de paiement, l'accès au service peut être suspendu après notification par e-mail.

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment ; le service reste accessible jusqu'à la fin de la période déjà payée. Aucun remboursement au prorata n'est effectué, sauf disposition légale contraire.

Azurio met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, hors maintenances planifiées et cas de force majeure. Le support est joignable à contact@azurio-manager.fr.

Les contenus déposés (photos de missions, documents, informations logements) restent la propriété de l'utilisateur. Azurio les héberge uniquement pour la fourniture du service.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège d'Azurio.